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무엇이든 물어보시게~
냥냥이 팀이 정성껏 답변해 드리겠습니다
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문의 유형별 안내
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프리미엄 서비스 문의
프리미엄 사주×MBTI 분석 신청, 결과 미수신, 재발송 요청 등
💬 신청 이메일과 입금자명을 함께 알려주시면 빠른 처리가 가능합니다.
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서비스 오류 신고
사주 분석 오류, 타로 카드 로딩 실패, 페이지 오작동 등 기술적 문제
💬 발생한 시간, 사용 기기(모바일/PC), 브라우저 종류를 알려주시면 빠른 해결에 도움됩니다.
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결과 관련 문의
사주 분석 결과에 대한 궁금증, 만세력 계산 방식, 명리학적 해석
💬 특정 결과에 대한 문의는 생년월일과 함께 어떤 부분이 궁금하신지 알려주세요.
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서비스 제안 및 개선 의견
새로운 기능 제안, 사용성 개선 의견, 콘텐츠 오류 제보
💬 냥냥이 팀은 사용자 의견을 소중하게 생각합니다. 아이디어가 있으시면 부담 없이 보내주세요.
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제휴 및 협업 문의
광고 제휴, 콘텐츠 협업, 미디어 취재 요청
💬 제안서와 함께 연락처를 남겨주시면 검토 후 답변드리겠습니다.
응답 안내
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평균 응답 시간
영업일 기준 1~2일 이내
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운영 시간
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(주말·공휴일 제외)
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- • 해당하는 경우: 신청 이메일, 입금자명, 오류 발생 시간
자주 하시는 문의 (FAQ)
Q. 프리미엄 분석 결과를 받지 못했어요.
A. 이메일 스팸함을 먼저 확인해 주세요. 스팸함에도 없다면 입금자명과 신청 이메일을 support@nyangsaju.com으로 보내주시면 재발송해 드립니다.
Q. 사주 분석 결과가 실제와 다른 것 같아요.
A. 냥냥사주는 전통 명리학 기반으로 계산되며, AI 해석은 참고용입니다. 만세력 계산(천간지지)이 잘못 나온 경우 생년월일·시간 정보와 함께 문의 주시면 확인해 드립니다.
Q. 태어난 시간이 음력인데 그대로 입력해도 되나요?
A. 냥냥사주는 양력(태양력) 기준 입력입니다. 음력 생일은 양력으로 변환하여 입력해 주세요. 포털 사이트에서 "음력 양력 변환"을 검색하시면 쉽게 변환하실 수 있습니다.
Q. 개인정보는 어떻게 처리되나요?
A. 입력하신 생년월일·시간·성별은 사주 분석 목적으로만 사용되며, 목적 달성 후 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.